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事故之后

事故及保险

在发生事故之前,了解您的保险单。了解承保范围:

  • 请致电您的保险代理或公司。
  • 找到您最近的续费账单。
  • 请查看保险单正面的“声明”页。这一页列出了您拥有的每一辆车和承保范围。

尽快联系保险公司

请尽快与您的保险公司联系。大多数保单都要求及时通知索赔。

交换资料

如果您有照相机或拍照手机,请把事故现场和所有涉及车辆的损害情况拍下来,即使是一辆车的车祸。如果您没有照相机,请简述事故发生经过。

获取其他司机的姓名、地址、电话、车牌号、驾照号码、保险公司名称和承保人的电话号码。询问目击者的姓名和电话号码。

通知警方

拨打警方电话。视情况而定,警察可能不到现场。

提交报告

DMV 规定,在下列事故中,涉事司机须提交一份事故及保险 (Accident & Insurance Report) 报告:

  • 您的车损超过 2500 美元
  • 发生伤害(无论多么轻微)或死亡
  • 任何人士的财产损害超过 2500 美元
  • 任何车辆损害超过 2500 美元及任何车辆因损害被拖离现场

调查

保险公司有长达 45 天的时间来调查意外事故,以确定谁应该对损失的哪部分负责。

​问题或投诉?

请致电 1-888-877-4894(免费电话)

客户保险服务
DFR.InsuranceHelp@dcbs.oregon.gov

客户财务服务
DFR.FinancialServicesHelp@dcbs.oregon.gov​